DVD-привод не распознается, ошибка 19 в Windows

Вчера я попытался записать DVD и заметил, что программа для записи DVD не распознает DVD-привод. Быстрая проверка в разделе «Устройства и принтеры» панели управления Windows показала, что рядом с DVD-приводом и виртуальным DVD-приводом есть желтые восклицательные знаки.

когда я проверил свойства устройств, сообщение о состоянии устройства гласило: «Windows не может запустить это аппаратное устройство, потому что информация о его конфигурации (в реестре) неполная или повреждена. Чтобы решить эту проблему, вам следует удалить, а затем переустановить аппаратное устройство. (Код 19) ».

ошибка 19 dvd

В сообщении об ошибке было предложено исправление, и это было первое, что я сделал. Я удалил затронутые устройства в диспетчере устройств Windows и перезагрузил компьютерную систему. BIOS компьютера нормально улавливала DVD-привод, и Windows его тоже распознала. Операционная система начала устанавливать DVD-приводы, но не смогла установить драйверы, так что у меня все еще осталась ужасная ошибка 19.

Следующее, что я попробовал, было решение Microsoft Fix It, которое предполагаемый помочь в следующих случаях:

* Драйверы фильтров на компакт-диске и стеке хранилища DVD не переносятся на Windows Vista.
* Вы удалили программное обеспечение компакт-диска, которое не удается должным образом удалить из реестра.
* Вы установили программное обеспечение, которое добавляет драйверы фильтров на компакт-диск и в стек хранилища DVD, которые мешают работе существующих фильтров.

Fix It было разработано для Windows Vista, но также полностью совместимо с Windows 7. С другой стороны, это не сработало, но справочник по драйверам фильтров, наконец, направил меня на правильный путь.

Я запустил редактор реестра, нажав Win-R, набрав regedit и нажав Enter. Ключ реестра, содержащий информацию о фильтрах оптических приводов, использует путь

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Я нашел запись UpperFilters и удалил ее, выбрав ее и нажав Del на клавиатуре. У меня не было записи LowerFilters, которую также следует удалить, если она существует.

После перезагрузки драйверы устройств установились еще раз, на этот раз без ошибок. Обратите внимание, что этот ключ реестра полезен только в том случае, если дисковод компакт-дисков или DVD-дисков не распознается Windows должным образом. Код ошибки 19 — это распространенная ошибка, которая отображается на всех типах устройств. Лучше всего в этом случае искать такие термины, как ошибка устройства 19 Исправление реестра или ошибка устройства 19 верхние фильтры или аналогичные поиски.