Firefox 61: исправить ошибку безопасного подключения

Если вы перешли на вчерашний новый Firefox 61 версии вы могли получить ошибку сбоя безопасного соединения при попытке подключиться к этому самому сайту и другим.

Сообщение об ошибке гласит:

Безопасное соединение не удалось
Произошла ошибка при подключении к [название сайта]. SSL получил запись, длина которой превышает максимально допустимую. Код ошибки: SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG.
Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть показана, потому что не удалось проверить подлинность полученных данных.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайтов, чтобы сообщить им об этой проблеме.

Вот скриншот ошибки при попытке подключиться к сайту с помощью Firefox 61.

Безопасное соединение firefox не удалось

Пока мы знаем, что проблема связана с установлением безопасного соединения, но неясно, просто прочитав сообщение, является ли это проблемой сайта, проблемой браузера или программным обеспечением, которое мешает соединению.

Предыдущие версии Firefox не выдают сообщение об ошибке. Mozilla сообщила в журнале изменений, что она включила последний проект спецификации TLS 1.3. Мы рассмотрели это изменение еще в апреле 2018 года, и вы можете легко проверить, какая версия TLS поддерживается, загрузив about: config? Filter = security.tls.version в адресную строку Firefox. Проверьте значение security.tls.version.maximum; он должен читать 4, что является новым максимумом. Предыдущие версии Firefox использовали здесь значение 3.

версия firefox tls

Фактически, если вы переключите значение на 3, ошибка исчезнет. Вы можете снова получить доступ к любому сайту, и ошибка сбоя безопасного соединения больше не появляется.

Хотя вы можете это сделать, вы можете узнать больше о проблеме, которая вызывает сбой безопасных соединений в Firefox 61.

Обновление: прежде чем продолжить выполнение приведенных ниже инструкций, попробуйте в Firefox сделать следующее, чтобы увидеть, решит ли это проблему на вашей стороне:

  1. Откройте about: preferences # privacy в браузере.
  2. Прокрутите вниз до раздела «Сертификаты» и нажмите «Просмотреть сертификаты».
  3. Убедитесь, что выбрана вкладка «Авторитеты».
  4. Найдите сертификаты Avast и удалите их с помощью функции удаления.
  5. Используйте кнопку импорта, чтобы импортировать сертификаты из C: \ ProgramData \ AVAST Software \ Avast \ wscert.dat.

Скорее всего, на устройстве установлено Avast, AVG или другое программное обеспечение безопасности, которое мешает трафику HTTPS.

Если вы запустите Avast, вы можете отключить часть сканирования HTTPS в программном обеспечении безопасности Web Shield, чтобы решить проблему, не снижая максимальную версию TLS в Firefox с 4 до 3.

Вот как это делается:

Дважды щелкните значок программного обеспечения Avast в области панели задач, чтобы отобразить основной интерфейс приложения.

Выберите Меню> Настройки, чтобы отобразить все настройки программы.

Перейдите в раздел «Компоненты» на боковой панели.

Выберите ссылку настройки, отображаемую для компонента Web Shield.

Avast Web Shield

Найдите «Включить сканирование HTTPS» и снимите флажок.

Avast Web Shield отключить https

Выберите ОК, чтобы сохранить изменения, и ОК на следующей странице, чтобы вернуться к основному интерфейсу.

Когда вы пытаетесь загрузить сайты, которые ранее не загружались в Firefox 61, вы заметите, что сайты загружаются нормально.

Другие решения безопасности могут использовать аналогичные компоненты, которые мешают трафику HTTPS. Если вы не запускаете Avast, попробуйте найти в настройках параметр, позволяющий включить сканирование HTTPS, чтобы решить проблему.

Теперь ваша очередь : У вас возникали проблемы с ошибкой безопасного подключения в Firefox 61?