Проблема с запуском черного экрана в Windows 10 после установки последних исправлений

Некоторые устройства с Windows 10 могут загружаться с черным экраном при первом запуске после установки последних обновлений для систем.

Microsoft подтвердила наличие проблемы 14 июня 2019 года. Согласно сообщению Microsoft на официальном сайте, проблема затрагивает клиентские и серверные версии Windows 10. сайт с информацией о выпуске.

Компания перечисляет Windows 10 версии 1809, Windows 10 версии 1803 и Windows 10 Enterprise LTSC 2019 на стороне клиента и Windows Server 2019 на стороне сервера. Согласно Microsoft, другие клиентские и серверные продукты не затрагиваются.

Windows 10 запускает черный экран

Проблема с черным экраном — временная. Перезагрузка системы должна решить проблему. Microsoft рекомендует нажать Ctrl-Alt-Delete в уязвимых системах и выбрать параметр «Перезагрузить» в правом нижнем углу экрана, чтобы перезагрузить систему. После перезагрузки система должна нормально загрузиться на рабочий стол.

Обходной путь: чтобы устранить эту проблему, нажмите Ctrl + Alt + Delete, затем нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана и выберите «Перезагрузить». Теперь ваше устройство должно нормально перезагрузиться.

Microsoft подтвердила, что работает над решением этой проблемы, и что в отчетах говорится, что проблема затрагивает только «небольшое количество устройств». Еще слишком рано говорить, связано ли это с другими проблемами, с которыми пользователи могут столкнуться на устройствах Windows 10, например проблемы, связанные с антивирусными приложениями, вызывающие такие проблемы, как длительное время запуска или зависание.

Аналогичная проблема возникла в 2009 году в Windows 7.. Тогда это называлось «Черный экран смерти», поскольку устройства с Windows 7 загружались с черным экраном. Проблема была вызвана изменениями реестра тогда.

Обновления, вызывающие проблему, являются последними накопительными обновлениями для уязвимых версий Windows 10.

  • KB4503327 для Windows 10 версии 1809 и Windows Server 2019
  • KB4503286 для Windows 10 версии 1803

Согласно Microsoft, последнее обновление для Windows 10 версии 1903 не затрагивает эту проблему; версия имеет довольно много нерешенных проблем также, однако.

Windows 10 версии 1809 установлена ​​на наибольшем количестве устройств в настоящее время. Количество затронутых устройств неясно, поскольку Microsoft не предоставляет никакой информации, кроме заявления, что это «небольшое количество».

Внедрение Windows 10 версии 1903 в последнее время ускорилось, но многие системы не могут быть обновлены до новой версии из-за ошибок блокировщика.